Des médecins dénoncent le minutage dans les soins à domicile
Les médecins responsables des soins à domicile dans Ahuntsic-Montréal-Nord font front commun pour dénoncer la méthode Lean de la firme privée Proaction. Selon une dizaine d’entre eux, qui ont fait parvenir une lettre à la direction du centre de santé (CSSS), le minutage des actes met carrément en danger la qualité des soins auprès des patients, et nuit à la santé des employés qui travaillent à domicile.
MÉMO-Qc appuie avec vigueur cette initiative courageuse de la part des médecins, qui osent dénoncer une méthode qui en général nuit à la qualité des soins. En effet, nous avons eu des échos de la part d’usagers et de professionnels pour qui l’application de cette méthode remet en question l’efficacité et la qualité des services rendus.