Bonne nouvelle pour les personnes accidentées de la route concernant l’adaptation de domicile

Tout d’abord, une bonne nouvelles pour les personnes accidentées de la route faisant adapter un logement locatif!

Depuis le 15 juin 2016, la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) rembourse les frais de remise en état du domicile locatif qu’elle a antérieurement adapté lorsque la personne accidentée déménage ou lors de son décès. Les frais couverts peuvent être :

  • la cuisine (rehaussement du comptoir de cuisine) ;
  • la remise en état de la salle de bain (meuble-lavabo standard, abaissement de la baignoire) ;
  • la remise en état nécessitée par le retrait des appareils fixes de levage (tel qu’un ascenseur et un lève-personne sur rail) de même que l’enlèvement de la rampe d’accès.

La directive sera prochainement actualisée sur le site Web de la SAAQ. D’ici là, voici la version mise à jour au 1er octobre 2016 que vous pouvez télécharger ICI.

Cette nouvelle mesure devrait faciliter l’acceptation de travaux d’adaptation du domicile par le propriétaire du logement, ce qui posait parfois problème. De plus, cela diminuera le fardeau, qui incombait jusqu’à date à la personne accidentée, de tout remettre en état après un déménagement si le propriétaire l’exigeait.

Dans un autre ordre d’idée,  la SAAQ a récemment élaboré de nouvelles façons de faire et de nouveaux outils concernant l’accompagnement de ses clients dans le processus d’adaptation de leur domicile. Le nouveau processus se traduit, entre autres, par l’utilisation de nouveaux formulaires standardisés, par la précision des rôles et des responsabilités des intervenants concernés ainsi que des échéanciers afférents. Il permet notamment de mieux accompagner la clientèle et de réduire les délais de traitement.

L’information est disponible sur le site Web de la SAAQ : https://saaq.gouv.qc.ca/personnes-mobilite-reduite/adaptation-domicile/